Politica de Privacidade

1. Introducao

A VALKO ("nos", "nosso" ou "empresa") esta comprometida em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informacoes quando voce utiliza nossa plataforma de gestao juridica.

2. Informacoes que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informacoes:

2.1 Informacoes Fornecidas por Voce

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, OAB)
• Informacoes do escritorio (razao social, CNPJ, endereco)
• Dados de processos e clientes inseridos na plataforma
• Documentos e arquivos enviados
• Comunicacoes conosco

2.2 Informacoes Coletadas Automaticamente

• Dados de uso e navegacao
• Endereco IP e localizacao aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informacoes

Utilizamos suas informacoes para:

• Fornecer e manter nossos servicos
• Processar transacoes e enviar notificacoes relacionadas
• Personalizar sua experiencia na plataforma
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Enviar comunicacoes de marketing (com seu consentimento)
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
• Prevenir fraudes e garantir a seguranca

4. Compartilhamento de Informacoes

Podemos compartilhar suas informacoes com:

• Prestadores de servico: empresas que nos ajudam a operar a plataforma
• Parceiros de integracao: tribunais e sistemas com os quais nos integramos
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Sucessores comerciais: em caso de fusao, aquisicao ou venda de ativos

Nao vendemos suas informacoes pessoais a terceiros.

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes, incluindo:

• Criptografia de dados em transito e em repouso
• Controle de acesso rigoroso
• Monitoramento continuo de seguranca
• Backups regulares
• Testes de vulnerabilidade periodicos

6. Retencao de Dados

Mantemos suas informacoes pelo tempo necessario para fornecer nossos servicos e cumprir obrigacoes legais. Apos o encerramento da conta, podemos reter alguns dados por periodos adicionais conforme exigido por lei ou para fins legitimos.

7. Seus Direitos

Voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao de seus dados
• Revogar consentimentos concedidos
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informacoes sobre o compartilhamento de dados

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia, analisar o uso da plataforma e personalizar conteudo. Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies nas configuracoes do seu navegador.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por e-mail ou atraves de um aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta politica regularmente.

10. Contato

Para questoes sobre privacidade ou para exercer seus direitos, contate nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO):

• E-mail: contato@valko.com.br
• Telefone: (31) 99931-7697
• Endereco: Av. Paulista, 1000 - Sala 1501, Sao Paulo - SP